Politiques de confidentialité

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Politiques de confidentialité

Modèle de Politique de confidentialité

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons.


Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements suivants:

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Courriel
  • Numéro de téléphone/télécopieur

Les renseignements personnels que nous recueillons sont obtenus grâce à des formulaires et aux interactions entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.


Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations via des fichiers journaux (log file) et des fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes:

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet:

  • D’améliorer le service et de vous offrir une expérience personnalisée
  • De compiler des statistiques

Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels recueillis. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour la raison suivante:

  • Partenariat

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme indiqué dans la section suivante.


Sécurité

Les renseignements personnels que nous recueillons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes:

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant/mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de sécurité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.


Certificat

Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant:

  • GeoTrust